Vilkår for bruk
Användarvillkor – Klaraval
Välkommen till Klaraval
Genom att använda vår webbplats och genomföra ett köp hos oss godkänner du nedanstående användarvillkor. Vi rekommenderar att du läser dem noggrant innan du handlar.
1. Allmänt
Denna webbplats ägs och drivs av NORDIC VENTURES LIMITED ("vi", "oss", "vår").
Registrerad företagsadress:
NORDIC VENTURES LIMITED
UNIT 2904-05, 29/F UNIVERSAL TRADE CTR
3 ARBUTHNOT RD
CENTRAL
HONG KONG
Genom att besöka webbplatsen och/eller genomföra ett köp samtycker du till att följa dessa användarvillkor samt de policyer och riktlinjer som finns publicerade på webbplatsen.
Vi förbehåller oss rätten att när som helst uppdatera eller ändra dessa villkor. Den senaste versionen finns alltid publicerad på webbplatsen.
2. Produkter och priser
Alla priser på webbplatsen anges i svenska kronor (SEK), om inget annat anges.
Priserna inkluderar inte eventuella tullavgifter, importmoms eller andra avgifter som kan uppstå vid internationella leveranser, om inte annat uttryckligen anges vid köpet.
Vi förbehåller oss rätten att när som helst ändra priser, produktinformation och sortiment utan föregående meddelande.
Vi strävar efter att presentera våra produkter så korrekt som möjligt, men kan inte garantera att färger, storlekar eller detaljer återges identiskt på alla skärmar och enheter.
3. Beställning och betalning
När en beställning genomförs skickas en orderbekräftelse till den e-postadress som kunden har angett.
Ett köp anses vara genomfört först när orderbekräftelsen har skickats.
Vi erbjuder säkra betalningslösningar genom våra godkända betalningspartners.
Kunden ansvarar för att samtliga uppgifter som lämnas vid beställningen är korrekta och fullständiga.
4. Leverans
Beställningar behandlas normalt inom 1–3 arbetsdagar.
Leveranstiden varierar beroende på destination och produkt men uppgår normalt till mellan 5 och 25 arbetsdagar.
Produkterna kan skickas direkt från våra internationella lager eller samarbetspartners och i vissa fall från lager utanför Europeiska unionen.
Eventuella förseningar som orsakas av transportföretag, tullhantering eller andra omständigheter utanför vår kontroll kan påverka leveranstiden.
När beställningen har skickats får kunden ett spårningsnummer så att försändelsen kan följas under transporten.
5. Import, tull och moms
Vid internationella leveranser kan mottagaren enligt gällande lagstiftning betraktas som importör.
Detta kan innebära att tullavgifter, importmoms eller andra myndighetsavgifter tillkommer beroende på mottagarlandets regler.
Om inte annat uttryckligen anges ansvarar mottagaren själv för sådana avgifter.
6. Retur- och garantivillkor
Om en produkt anländer skadad eller har ett fabrikationsfel ber vi kunden att kontakta vår kundservice så snart som möjligt.
Eventuella garantier eller ersättningsprodukter hanteras enligt vår separata retur- och återbetalningspolicy.
Mer information finns i vår Returpolicy.
7. Ansvarsbegränsning
Vi ansvarar inte för indirekta skador, följdskador eller ekonomiska förluster som uppstår till följd av användningen av våra produkter eller denna webbplats.
Vi ansvarar inte heller för förseningar eller andra händelser som ligger utanför vår rimliga kontroll.
8. Personuppgifter
Vi behandlar personuppgifter i enlighet med tillämplig dataskyddslagstiftning.
Genom att använda webbplatsen samtycker kunden till att personuppgifter behandlas för att kunna hantera beställningar, leveranser, betalningar och kundservice.
Mer information finns i vår Integritetspolicy.
9. Immateriella rättigheter
Samtliga texter, bilder, logotyper, grafik, design och annat innehåll på webbplatsen tillhör NORDIC VENTURES LIMITED eller dess licensgivare och får inte kopieras, reproduceras eller användas utan skriftligt tillstånd.
10. Tillämplig lag
Dessa användarvillkor regleras av lagarna i Hong Kong Special Administrative Region (Hong Kong SAR).
Eventuella tvister ska i första hand försöka lösas genom dialog mellan parterna.
11. Kontakt
Har du frågor om dessa användarvillkor eller din beställning är du alltid välkommen att kontakta vår kundservice.
NORDIC VENTURES LIMITED
UNIT 2904-05, 29/F UNIVERSAL TRADE CTR
3 ARBUTHNOT RD
CENTRAL
HONG KONG
Kundservice:
📧 kundstjanstvariera@gmail.com